公共物业服务 · 综合服务

COMPREHENSIVE SERVICE

普净物业基于原有物业服务体系,在做实做细原有服务内容的同时,根据客户需求不断创新服务内容,实现物业服务的多元化。在前期管理服务中,提供物业管理策划;在日常管理服务中,全面实施四大标准化服务,即零干扰服务、零死角服务、零距离服务、零时差服务,全维度呵护了业主的生活。
综合服务项目:前期物业管理服务、日常物业管理服务,包括:客户服务、物业事务管理服务、礼仪服务、生活管家服务等。


前期管理服务
对物业管理规划建议
协助开发单位优化项目规划和设计方案,从物业管理角度提出对设施设备、建筑材料的选用、环境绿化的建议。
对房产租售的支持
通过对客户优质物业服务的宣传,增强客户购买、租用房产的决心,从而提高楼盘的租售量。
对开发单位资源和人力的支持
在房产租售过程中提供各项服务,包括:租售现场的秩序维护、项目推介以及其它代理业务等。


日常管理服务
客户服务
客户接待、客户问询、寄存服务、导览服务、讲解服务、司梯服务、会务服务等。
物业事务管理服务
协助公共财产管理、协调各项事务实施及公众活动开展等。
礼仪服务
提供各类庆典、大型会议活动的礼仪及VIP接待服务。
生活管家服务
社区联谊活动、衣物送洗、钟点工服务、家政服务员推荐等家庭生活服务。